Kundtjänst

Behöver du hjälp, support eller vägledning i ett pågående ärende? Här hittar du kontaktuppgifter till kundservice, information om jour och hjälp för dig som behöver fjärrsupport.

Kontakt
Vanliga frågor
Jour

Fjärrsupport
Manualer

Kontakta kundtjänst

Har du frågor om service, support eller ett pågående ärende? Hör av dig så hjälper vi dig vidare.

Telefon

Malmö: 040 – 555 460
Tomelilla: 0417 – 199 70

E-post

Vanliga frågor: info@skansklarmtjanst.se

Ekonomi: ekonomi@skansklarmtjanst.se

Öppettider

Måndag – fredag

07:00-16:00

Vanliga frågor

Du når oss på 040-555 460 (Malmö) eller 0417-199 70 (Tomelilla), eller via e-post på info@skansklarmtjanst.se.

Ja, i vissa fall kan vi hjälpa dig via fjärrsupport. För att möjliggöra fjärruppkoppling behöver du ladda ner vårt fjärrsupportverktyg.

Om du behöver akut hjälp utanför ordinarie tider kontaktar du jouren.

Kontakta kundservice så hjälper vi dig vidare med felsökning, support eller bokning av service vid behov.

Ja, vi samlar manualer för utvalda produkter och system. Om du inte hittar det du söker är du välkommen att kontakta oss.

Behöver du akut hjälp?

Vår jour är i tjänst dygnet runt, årets alla dagar.

Journummer
0417 – 199 70

Kostnadsfri telefonsupport ingår för kunder med jouravtal samt för dig som tecknar jouravtal vid samtalet. Eventuell jourutryckning debiteras separat.